Support


  •  Installations Hardware et Software
  •  Dépannages
  •  Mises-à-jour
  •  Sauvegardes

 

Notre expérience de plus de 15 ans dans le domaine nous permet d'assurer un support technique professionnel à des prix compétitifs.

 

i-sound, c'est plus de 20'000km parcourus chaque année pour vous.

Géographiquement situés à Bienne, nous intervenons rapidement dans toute la Suisse (Genève: 1h45 – Zurich: 1h15 – Lausanne: 1h00 – Bern: 0h30 – Neuchâtel: 0h30 – Bâle: 1h00 –  Fribourg: 0h50 – Tessin: 3h30)

 

Lorsque vous achetez un système chez i-sound, nous vous garantissons son bon fonctionnement. Vous êtes certain d'obtenir un suivi technique efficace et rapide.

Nous intervenons également sur des installations ne provenant pas de chez nous.

 

Conscients du fait que les professionnels ne peuvent se permettre une interruption dans leur travail, nous mettons tout en œuvre pour intervenir le plus rapidement possible et proposons divers services:

 

  •  Intervention "Express" dans les 24 heures

 

  •  Intervention "Standard" dans les 48 heures

 

  •  Support e-mail et téléphonique

 

  •  Remplacement provisoire de matériel

 

 Sur simple demande, nous vous enverrons volontiers nos tarifs.   

 

 

 

Liens Techniques


Support technique AVID (ancien site Digidesign en français)

 

Mises-à-jour Pro Tools CS

 

Support technique Waves

 

Mode d'emploi iLok (en anglais seulement)